Una de las funciones mas solicitadas por las comunidad de Whatsapp, ya se encuentra disponible de manera oficial para todos los usuarios. Debido a que en algunas personas le funciona y en otras no, tratare de explicarle la mejor manera como tenerlo disponible, posible errores y limitaciones de esta nueva modalidad.
Limitaciones de la versión Whatsapp desde un computador
Siempre existe un "pero" en las primeras versiones de una aplicación. Aquí les presento las cruciales:
- La versión de Whatsapp desde un computador solo funciona (de momento) en el navegador Google Chrome.
- Si usas Whatsapp desde tu computador, igualmente el teléfono consume datos, pues esta opción simplemente es un espejo de la aplicación móvil. Es decir, que si el teléfono se queda si conexión de datos, el Whatsapp desde el computador se cerrara igualmente.
- No esta disponible para usuarios de iOS, según los desarrolladores de Whatsapp, es debido a la forma como los dispositivos Apple maneja la multitarea y las aplicaciones en segundo plano.
Como usar el Whatsapp desde la web
Para utilizar el Whatsapp desde la web, no es complicado. Los 2 únicos requerimientos son:
- Tener la versión 2.11.498 o superior. Para saber que versión es la que tiene instalado debes el Whatsapp de tu celular entrar en Menú - Ajuste - Ayuda - Acerca de
- Tener datos en el móvil y en el equipo
Si cumple lo los requerimientos estos son los pasos que debes de seguir:
- Desde tu computador, abre el Google Chrome y entra en la pagina web http://web.whatsapp.com
- En la pagina web aparecera un código QR como este
- Desde el teléfono móvil, en la aplicación Whatsapp entrar en Menú - Whatsapp Web y con la cámara escanea el código
- Y estamos listo para poder utilizar el cliente web de whatsapp
Posibles Problemas
a) No tengo la versión 2.11.498 o superior
En ese caso debes ir a la Tienda de tu Sistema Operativo (Google Play Store, Blackberry World, Windows Phone Store, etc) y actualizar la versión de tu Whatsapp
b) Tengo la versión 2.11.498 o superior pero no me aparece el icono de Whatsapp Web para escanear el codigo
Esto pesan en contadas ocasiones. Existen 2 maneras de arreglarlo la recomendada y la preventiva:
a) No tengo la versión 2.11.498 o superior
En ese caso debes ir a la Tienda de tu Sistema Operativo (Google Play Store, Blackberry World, Windows Phone Store, etc) y actualizar la versión de tu Whatsapp
b) Tengo la versión 2.11.498 o superior pero no me aparece el icono de Whatsapp Web para escanear el codigo
Esto pesan en contadas ocasiones. Existen 2 maneras de arreglarlo la recomendada y la preventiva:
- Opción 1 (Preventiva): Suele pasar en los dispositivo inteligente que se embasura, y se debe realizar una limpieza de cache de la aplicación. El método para ellos en Android es ir a Configuración - Aplicaciones Seleccionar Whatsapp. Y en el apartado Cache presionar el botón de Borrar Cache. Volver a la aplicación y volver a intentar.
- Opción 2 (Recomendada): Si la opción preventiva no les funciono, les recomiendo es desinstalar la aplicación y volverla a instalar. Con ello se garantiza que queda limpio el cache y que se instala la versión correcta. Los unicos riesgo es perder las conversaciones del día actual (Pero puede evitarse si antes de desinstalar la aplicación toman la previsión de indicarle al Whatsapp que haga una copia de seguridad)
Conclusiones
He usado el Whatsapp Web desde la oficina mayormente, y resulta muy cómodo de trabajar. He podido escribir a personas o grupos, mandar imágenes. Y permite utilizar las notificaciones de Google Chrome para no interrumpir. Además te permite llevar un control desde cuales estaciones lo has abierto he incluso cerrarlo a distancia.
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